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2020年新春伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎病魔席卷全國(guó)，醫(yī)務(wù)工作者義無(wú)反顧地奔赴危險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)，成為ZUI美逆行者，用平凡之軀筑起防控疫情的牢固防線(xiàn)。

面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情，不少癲癇病患者都被打了個(gè)措手不及，減少外出、降低感染風(fēng)險(xiǎn)，在有效抗疫防疫的同時(shí)，也讓具有就醫(yī)需求的癲癇患者陷入“兩難”境地。許多患者面臨著購(gòu)藥、復(fù)診等實(shí)際困難。癲癇病屬于發(fā)作性腦部慢性疾病，需要持續(xù)藥物治療和定期復(fù)診，一旦斷藥后果十分嚴(yán)重。

同心協(xié)力 共克時(shí)堅(jiān)

在這次抗擊疫情的行動(dòng)中，河北燕達(dá)醫(yī)院既是前線(xiàn)的抗疫先鋒，也關(guān)注到了疫情“中后場(chǎng)”廣大慢性患者的復(fù)診需求，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的作用，河北燕達(dá)醫(yī)院做為廊坊市癲癇病管理項(xiàng)目的定點(diǎn)醫(yī)院、聯(lián)合調(diào)動(dòng)各方資源，攜手首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院神經(jīng)病學(xué)中心癲癇科王群主任專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)為癲癇患者提供在線(xiàn)免費(fèi)義診，在抗擊疫情的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”也交出一份滿(mǎn)意的答卷。

心系患者，大愛(ài)無(wú)疆

“病毒無(wú)情人有情，醫(yī)者愛(ài)心送春風(fēng)”。為了在疫情期間幫助到更多的癲癇患者，解決他們求醫(yī)問(wèn)藥、急需復(fù)診的困境。北京天壇醫(yī)院神經(jīng)病學(xué)中心癲癇科王群主任及崔韜主任等專(zhuān)家積極響應(yīng)號(hào)召，為癲癇患者提供線(xiàn)上義診服務(wù)，以解患者燃眉之急。因?yàn)榘d癇疾病的特殊性，此次的線(xiàn)上義診，是通過(guò)河北燕達(dá)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)患者與專(zhuān)家“面對(duì)面”交流，王群主任和崔韜主任提前了解患者的病情，為每一位患者制定個(gè)性化治療方案。專(zhuān)家們不辭辛勞，心系患者，用他們的大愛(ài)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，為那些因?yàn)橐咔樵?，無(wú)法正常復(fù)診的患者，開(kāi)通了一條線(xiàn)上“綠色通道”。

使命召喚 “疫”不容辭

癲癇管家作為專(zhuān)業(yè)的癲癇病管理平臺(tái)，一直致力于癲癇病長(zhǎng)程管理。這次線(xiàn)上義診活動(dòng)，癲癇管家服務(wù)平臺(tái)作為共同參與方無(wú)比興奮，接到“義診活動(dòng)”任務(wù)后，立即成立項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)小組，優(yōu)化工作流程。尤其是客服團(tuán)隊(duì)，重要的工作是要將患者的病情進(jìn)行整理，她們兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，一遍遍與患者電話(huà)溝通核實(shí)，生怕漏掉一些重要細(xì)節(jié)，克服各種困難，用甜美的聲音，抵擋無(wú)情的病毒，在空中為專(zhuān)家和患者架起一座彩虹橋，將患者的每一條信息匯集成一頁(yè)頁(yè)有溫度的病情記錄，幫助解決癲癇患者的實(shí)際需求。

醫(yī)者仁心 贊不絕口

2020年2月27日星期四，中午12點(diǎn)，王群主任和崔韜主任及其他工作人員都早早來(lái)到直播間為下午的直播做準(zhǔn)備，燕達(dá)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的同事幫助調(diào)試線(xiàn)上設(shè)備，主任們?cè)俅未_認(rèn)今日線(xiàn)上義診患者的病歷，癲癇管家醫(yī)助團(tuán)隊(duì)與每一位義診患者進(jìn)行ZUI后的確認(rèn)，一切都在按部就班準(zhǔn)備著......

1點(diǎn)30分第一位患者連線(xiàn)成功，患者向主任講述著他們尋醫(yī)問(wèn)藥的經(jīng)歷和近期癲癇控制情況，王群主任除了給出患者個(gè)性化治療方案，還告訴患者，在這個(gè)特殊時(shí)期，要按時(shí)服藥，勤洗手、常通風(fēng)，盡量減少外出，保持積極向上的心態(tài)，面對(duì)主任溫情的叮囑，患者除了感謝，還是感謝。看看外面陰霾的天氣，注定我們的義診直播間是溫暖的。

金杯銀杯不如老百姓的口碑，兩位主任共服務(wù)了19名患者。在線(xiàn)上復(fù)診時(shí)主任們耐心與患者溝通，悉心為患者答疑解惑，受到了患者的一致好評(píng)，都稱(chēng)贊主任們的醫(yī)療有“溫度”，就診全程體會(huì)到的是舒心和暖心。在疫情期間，通過(guò)這次線(xiàn)上活動(dòng)，避免了患者來(lái)醫(yī)院就診交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，也省去了就醫(yī)來(lái)回奔波的苦惱，也進(jìn)一步體現(xiàn)出線(xiàn)上復(fù)診的優(yōu)勢(shì)。

17:00義診結(jié)束，癲癇管家助理工作仍在有條不紊的進(jìn)行，匯總義診記錄，收集患者反饋，根據(jù)主任開(kāi)具的處方，將每個(gè)患者的復(fù)診情況進(jìn)行整理，安排后續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)。做后續(xù)的隨訪(fǎng)等工作同時(shí)，還會(huì)為有需要的患者對(duì)接癲癇藥品無(wú)接觸復(fù)購(gòu)服務(wù)，為患者解決更多的難題。

生活繼續(xù)，工作繼續(xù)，我們對(duì)癲癇患者的服務(wù)仍在繼續(xù)，在共同面對(duì)疫情的日子里，我們會(huì)為盡自己ZUI大的能力，服務(wù)好更多的癲癇患者，讓他們?cè)缛諗[脫病魔困擾。

視頻門(mén)診

出診專(zhuān)家：崔韜(預(yù)約20名)