一封來(lái)自燕達(dá)醫(yī)院內(nèi)分泌科患者的感謝信
感受到如親人般的關(guān)懷
5月21日,燕達(dá)醫(yī)院院辦收到了患者王興漢及家屬王保華寄來(lái)的感謝信,信中表達(dá)了對(duì)內(nèi)分泌科任建坤醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員給予的精心治療及護(hù)理的感激之情。
“入院之即,病情十分危急,當(dāng)晚值班的吳永輝大夫表現(xiàn)出冷靜專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),幾度將我父親危重情況化解?!?/p>
“在場(chǎng)的所有護(hù)士都忙的一身汗。卻毫無(wú)怨言,反而安慰我們家屬,讓我們十分感動(dòng)。也慶幸選擇了燕達(dá)醫(yī)院?!?/p>
感謝信上這些簡(jiǎn)單樸實(shí)的語(yǔ)言,代表著一種真摯的感激、一種民心所向,是一種對(duì)久違醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人性光輝的肯定和呼喚。
68歲的王興漢老人入院時(shí),情況危急右小腿潰爛,發(fā)燒41度。晚經(jīng)過(guò)值班醫(yī)護(hù)人員整夜的奮力搶救,(zui)終化險(xiǎn)為夷。糖尿病人還要注意平時(shí)的飲食控制和合理的日常用藥,才能達(dá)到穩(wěn)定病情的目標(biāo)。在楊慧玲護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,護(hù)士們總是對(duì)王興漢老人的病情十分關(guān)注,經(jīng)常去探視了解他的情況,有空時(shí)還會(huì)陪老人聊聊天,讓老人能心情舒暢。王興漢老人恢復(fù)的非???,本應(yīng)3-4個(gè)月才能恢復(fù),但僅1個(gè)多月出院時(shí),潰爛部位已經(jīng)結(jié)痂并脫落,還可以借助工具慢慢走路了。
收到患者的感謝信,對(duì)于燕達(dá)醫(yī)院來(lái)說(shuō),既是一種肯定和鼓勵(lì),也是一種鞭策和希望。我們將繼續(xù)視患者生命健康視為己任,用真心、愛(ài)心、同情心、細(xì)心和耐心,讓病人感受親情的溫暖,用無(wú)私的關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)、真誠(chéng)與服務(wù)呵護(hù)患者,為患者解除疾苦,繼續(xù)贏得患者更廣泛的信任。
燕達(dá)醫(yī)院內(nèi)分泌科收到表?yè)P(yáng)信:給患者親人般的關(guān)懷
5月21日,燕達(dá)醫(yī)院院辦收到了患者王興漢及家屬王保華寄來(lái)的感謝信,信中表達(dá)了對(duì)內(nèi)分泌科任建坤醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員給予的精心治療及護(hù)理的感激之情。
簡(jiǎn)短的感謝信,書寫了濃濃醫(yī)患情。
“入院之即,病情十分危急,當(dāng)晚值班的吳永輝大夫表現(xiàn)出冷靜專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),幾度將我父親危重情況化解。”
“在場(chǎng)的所有護(hù)士都忙的一身汗。卻毫無(wú)怨言,反而安慰我們家屬,讓我們十分感動(dòng)。也慶幸選擇了燕達(dá)醫(yī)院?!?/p>
感謝信上這些簡(jiǎn)單樸實(shí)的語(yǔ)言,代表著一種真摯的感激、一種民心所向,是一種對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、對(duì)人性光輝的肯定和呼喚。
68歲的王興漢老人入院時(shí),情況危急右小腿潰爛,發(fā)燒41度。晚經(jīng)過(guò)值班醫(yī)護(hù)人員整夜的奮力搶救,(zui)終化險(xiǎn)為夷。但搶救、治療對(duì)糖尿病人是不夠的,還要注意平時(shí)的飲食控制和合理的日常用藥,才能達(dá)到穩(wěn)定病情的目標(biāo)。在楊慧玲護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,護(hù)士們總是對(duì)王興漢老人的病情十分關(guān)注,經(jīng)常去探視了解他的情況,有空時(shí)還會(huì)陪老人聊聊天,讓老人能心情舒暢。因此,王興漢老人恢復(fù)的非常快,本應(yīng)3-4個(gè)月才能恢復(fù),但僅1個(gè)多月出院時(shí),潰爛部位已經(jīng)結(jié)痂并脫落,還可以借助工具慢慢走路了。
令患者及家屬感動(dòng)之處,除了高超的醫(yī)術(shù)、精湛的治療及、時(shí)有效的搶救,還有日常的細(xì)節(jié),醫(yī)生護(hù)士人員一句不經(jīng)意的言語(yǔ),一個(gè)自然的舉止,甚至一個(gè)神情、一個(gè)微笑,都能夠讓患者的情感需求得到滿足,他們的需要是如此簡(jiǎn)單而樸實(shí)。我們的醫(yī)護(hù)人員做到了,尊重患者,把他們當(dāng)做親人,“你們對(duì)病人非常有禮貌,尊重病人,住了這么多醫(yī)院,在公立醫(yī)院這樣的情況是做不到的”,家屬真摯地告訴我們。
泌尿科的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為,這些都是份內(nèi)工作,是應(yīng)該做的,“患者的好評(píng),就是我們努力的方向。是服務(wù)的體現(xiàn),我們的宗旨就是讓患者和家屬都滿意?!?/p>
這封表?yè)P(yáng)信也體現(xiàn)了燕達(dá)醫(yī)院濃濃的人文關(guān)懷氣息,細(xì)節(jié)溫暖著患者和家屬們的心。我們的醫(yī)護(hù)人員把患者當(dāng)做親人,關(guān)心并尊重他們。的確,建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系就在于踏踏實(shí)實(shí)做好份內(nèi)工作,在于每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的每個(gè)工作細(xì)節(jié),而不是高高掛起不可企及的目標(biāo)和愿望。
收到患者的感謝信,對(duì)于燕達(dá)醫(yī)院來(lái)說(shuō),既是一種肯定和鼓勵(lì),也是一種鞭策和希望。我們將繼續(xù)視患者生命健康視為己任,用真心、愛(ài)心、同情心、細(xì)心和耐心,讓病人感受親情的溫暖,用無(wú)私的關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)、真誠(chéng)與服務(wù)呵護(hù)患者,為患者解除疾苦,繼續(xù)贏得患者更廣泛的信任。
醫(yī)院地址:燕郊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)思菩蘭路燕達(dá)國(guó)際健康城 燕達(dá)醫(yī)院客服電話:400-898-1120
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